Artículos y Recursos
Compartimos en esta sección algunas de las publicaciones que hemos realizado, información de interés general al objetivo de este sitio, así como los diferentes recursos que utilizamos para dar a conocer nuestras marcas:
Artículos y Notas Técnicas
- 02/2012 - Artículo: La estrategia en la reducción de costos está en hacerla sostenible, no en ejecutarla
- 02/2012 - Artículo: Procesar al Cliente vs. Mejorar su Experiencia de Uso o Servicio
- 01/2011 - Articulo: "La bendición de la perseverancia: Cómo convertir los buenos propósitos de Año Nuevo en resultados"
- 08/2010 - Articulo: "De la Compra de Autos, los Negocios Chuecos y el CRM"
- 04/2010 - Nota Técnica: "Process Frameworks: Cómo Visualizar los Procesos Administrativos y Financieros"
- 04/2010 - Artículo: "La importancia de saber en qué negocio estamos: Lecciones de Amazon.com"
- 03/2010 - Artículo: "Potenciemos el teletrabajo de forma correcta"
Publicaciones en Diarios y Revistas
- 02/2007 - "Seguridad | Utilice servicios de respaldo y recuperación de información " Periódico El Financiero. Semana del 3 al 9 de Febrero del 2007. - COSTA RICA
- 07/2006 - “El ABC/ABM y su utilidad en la gestión de los Centros de Servicios Compartidos” – Revista Contaduría Pública - Órgano Oficial de Difusión del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. Julio 2006. - MEXICO
- 10/2002 - “Cultura para Mejora” – Columna de PricewaterhouseCoopers . Periódico La República. - Setiembre 2002
- 03/2002 - “Administración de las relaciones con los clientes ante el TLC” – Columna de PricewaterhouseCoopers . Periódico La República. - Marzo de 2002
- 10/2001 - "Reducción de Costos: Peligrosa Tentación” – Columna de PricewaterhouseCoopers . Periódico La República. - Octubre 2001
- 07/2001 - “E-CRM: la atencion y cuidado del cliente en la era del e-business” – Revista Gerente. Edición especial de CRM – Julio 2001. - COSTA RICA
Vínculos del mes a sitios y artículos de valor
- VIDEOS: TQM, Six Sigma Y Reengineering en Español en YouTube - incl: 01/2010
- BLOG: Iniciamos nuestro blog, visítanos en http://excelenciafinanciera.typepad.com/blog/ - incl: 03/2010
- REDES SOCIALES: Hemos abierto páginas para nuestros amigos en las redes sociales - Incl: 03/2010
- ExcelenciaFinanciera.com - Mejora Continua en Áreas Administrativas y Financieras http://www.linkedin.com/groups?gid=2770888&trk=myg_ugrp_ovr
- Backup-Connect LATAM - Seguridad de Información Clave y Soluciones de Respaldo http://www.linkedin.com/groups?gid=2903847&trk=myg_ugrp_ovr
- Canal YouTube para Excelenciafinanciera.com: http://www.youtube.com/user/ExcelenciaFinanciera
Videos Promocionales
- Tour Virtual de DriveSavers, Inc. - Nuestro Laboratorio Afiliado en los EEUU para recuperaciones de alta especialización.
Promociones y Convenios
- Octubre 2006 - Ahora en Costa Rica....Backup-Connect.
- Noviembre 2006 - Plan para Ingenieros - Convenio Fondo de Mutualidad CFIA
- Enero 2007 - Lo perdió todo..... Recuperacion.Net
- Enero 2010 - Programa de Socios Backup-Connect
Documentos promocionales
- Fondos de Pantalla
- Cursos Brindados
- Cómo se Mejoran Procesos Transaccionales y de BackOffice? - 28 de Noviembre del 2011
- Prospecto de Servicios
- Backup-Connect - Nueva Imagen 2010
- Asesoría para la Toma de Decisiones Complejas 2010 / Versión en Inglés
- Asesoría para la Mejora en la Gestión de Procesos 2010 / Versión en Inglés
- Programa de Mejoramiento Continuo y Creacion de Capacidad Interna 2010 / Versión en Inglés
- Servicios para Centros de Servicios Compartidos 2010 / Versión en Inglés
- Mejora Continua en Operaciones Hoteleras / Versión en Inglés
- Servicios para Banca y Seguros / Version en Inglés (04/2012)
- Servicios de Gestión del Desempeño de "Punta a Punta" / Versión en Inglés (02/2012)
- Excelencia Operacional en Procesos de Finanzas / Versión en Inglés (03/2012)
- Mejora de Eco-Eficiencias y Huella Ambiental en Procesos de Servicios y BackOffice / Versión en Inglés (03/2012)
- Excelencia Operacional en Sanidad ("Lean Healthcare") / Versión en Inglés (02/2012)
- PerformanceBoosters: Convertidor de Estados de Movimientos Bancarios para eliminar digitación y facilitar conciliación en Tesorería y Contabilidad. / Versión en Ingles (03/2012)
- Performance Boosters: Consultoría y Outsourcing en Gestión de Desempeño / Versión en Ingles (02/2012)
- Performance Boosters: Consultoría y Outsourcing en Reducción de Costos de Forma Sostenible / Versión en Ingles (02/2012)
- Performance Boosters: Consultoría y Outsourcing en Contraloría de Gastos y Control Presupuestario / Versión en Inglés (02/2012)
- Documentación de nuestros Partners
- LiteBI - Inteligencia de Negocios bajo SaaS (Cloud Services) - Ver Video